Доставка и връщане
Последна актуализация: 07.11.2026 г.
Начини на доставка
- Еконт – до офис, адрес или автомат
- Спиди – до офис или адрес
- BoxNow – до автомат
Срокове
Поръчки, потвърдени в работен ден до 15:00 ч., се изпращат в същия или следващия работен ден. Обичайният срок на доставка в България е 1–3 работни дни от изпращането.
Цена на доставката
Цената зависи от куриера, теглото и мястото на доставка и се изчислява в количката преди поръчката. Доставката е безплатна за поръчки над 100,00 €.
Проверка на пратката
Препоръчваме да прегледате пратката в присъствието на куриера. При видимо увреждане откажете пратката или съставете протокол с куриера и ни уведомете на [имейл].
Връщане на стока
- Уведомете ни в срок от 14 дни от получаването – по имейл [имейл] или с формуляра за отказ.
- Изпратете стоката в оригиналната опаковка, без следи от употреба, в срок до 14 дни от уведомлението.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако стоката е дефектна или грешно изпратена.
- Възстановяваме сумата в срок до 14 дни от получаване на уведомлението, след като получим стоката или доказателство за изпращането ѝ.
Изключенията от правото на връщане са описани на страницата Право на отказ.